Si utilizas PayPal y estas algo extraviado con lo que respecta a su nueva plataforma para reclamar pagos que te han enviado, estas en el lugar correcto, te indico los pasos.

Como podrán ver en la imagen superior he recibido un pago por 11 euros y a aparece en estado «No reclamado«, al hacer clic sobre el no tenemos la opción de reclamar sino más bien debemos seguir una serie de procedimientos para reclamar el pago de manera satisfactoria.
1. Pasos iniciales de Acceso a PayPal
No voy a explicar esto, ya que es demasiado sencillo, lo que si diré es que al ingresar a la nueva plataforma se veran con algo similar a esto (imagen del inicio).

2. Ir a la pagina «Movimientos»
Deberán ir al menú superior y hace clic en «Movimientos»

Estando en esa pagina apreciaran aproximadamente lo siguiente:

Observen que los otros pagos están en «Completado» y que el pago que deseo reclamar aparece como «No reclamado»
3. Aceptar el pago en la pagina de «Movimientos»
Haciendo un acercamiento del screenshot tenemos en la plataforma nueva de PayPal tenemos:

Y debemos hace clic en aceptar de la columna acciones para proceder.
4. Aceptar o rechazar este pago
Nos dirige a un menu de selección donde decidiremos entre una de tres opciones como se muestra a continuación, en mi caso: «Aceptar este pago y convertirlo en $10.82 USD»

Para finalizar la acción, deberás realizar clic en «Enviar»
5. Redirección a pagina principal de tu cuenta PayPal
Inmediatamente somos enviado a la pagina principal de nuestra cuenta de PayPal y se nos muestra nuestro nuevo saldo

Dudas acerca de este procedimiento.
Como siempre si tienes dudas acerca de este procedimiento, puedes dejar tu comentario al final de la publicación y con gusto te doy una respuesta oportuna.
Igualmente si te ha gustado el post, puedes ayudarme a compartirlo en las redes sociales.
Saludos y espero verte pronto por acá.